作者:DWS系统小编 日期:2022-11-14 02:11:33 来源:北京诚信雪峰
电商企业要想留住消费者,除了把好产品质量关,做好宣传,快递物流这一环节对消费者的回购率影响非常大,而使用专业的DWS系统不仅降本增效,还大大减少因快递问题产生的投诉,给消费者提供优质的购物体验。
DWS系统是货物信息采集的系统(D-体积(dimension)、W-称重(weight)、S-扫码),在消费者线上购物的过程中,需要发货的商品使用DWS系统作业,动态物流DWS系统就是在流水线上测量运动状态的货物信息。通过动态DWS系统测量出货物的信息后保存到电脑,便于计算运费和管理货物。不仅提高效率,还可以将产品信息绑定运单号(条码)与消费者收货信息,实现货物的有效追踪,大大减少错发漏发的问题。
除了减少错件、漏件,消费者经常遇到的问题还有包裹在运输过程中出现错漏遗失、更换掉包等,这些问题给电商企业造成不必要的损失,而DWS系统的使用能在快递包裹分拣、转运的过程起到重要作用,提高快递电商平台包裹分拣效率,有效降低快递包裹投送具体位置出错率。
DWS系统采集的货物全信息数据是可上传二次利用的,每个不同规格的快递在分拣转运的过程中都可进行信息复查,一旦出现上述问题,都可通过商品出库重量体积等信息进行比对。